银行理财升级版“双录”你怎么看

购买理财产品依据风险来划分等级,低风险、中等风险、高风险,但其实不管风险的高低都是有可能出现损失或收益不达标的现象。也正因为这个原因,导致理财产品代理者经常与消费者发生口角,那么有什么办法能解决这个问题呢?我们一起来看看银行理财升级版“双录”能否避免这些问题!

银行理财双录你怎么看

今日,为了解决此类纠纷问题,银监会下发了升级版“双录”新规——《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,进一步规范市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为。此次《暂行规定》设置了两个月的“缓冲期”,将于10月20日起正式施行。

据了解,目前上海银行业已形成“专区、双录、三公示”的完整制度体系。去年,上海银监局收到的理财、代销类投诉举报事项同比减少55%,消费者权益得到了有效保护。

“双录”一直作为消费者的保护维权工具,其实也是银行及服务点的“防火墙”,那么银行“双录”到底是什么?对消费者和银行有哪些好处,各银行的执行力度如何呢?

银行“双录”

银行“双录”指银行业从业人员在销售理财产品或销售代理其他金融产品时,同步进行录音录像。需告知产品名称、编号、期限等关键要素,产品主要风险,产品匹配度,客户权益须知,客户对上述内容的确认语句,以及销售人员的销售合规承诺等。

对消费者的好处

防止银行在理财产品销售过程中有隐瞒风险、夸大收益等不规范的行为。从而保障消费者的利益,如果日后发生纠纷,可通过查验录音录像进行判断和追究。

对银行的好处

对于一些消费者期望过高、产品收益或消费者说工作人员没有讲解过风险等情况的纠纷,可查看录音录像,保障银行的利益。

各银行的执行力度如何呢?

据《国际金融报》记者走访得知多数银行执行情况良好,从银行工作人员开始讲解产品到购买都需要进行“双录”。且表明不录“双录”则无法在银行购买产品或者直接在手机上自助购买,银行工作人员不能进行讲解和沟通。

相信银行引进“双录”是个不错的选择,既保障了消费的利益也维护了银行的权益,我们也期待越来越多的银行会更加要严格的执行“双录”。

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